一装ERP之装饰公司售后管理问题
时间:2017-09-19点击量: (1766 次)来源: 一装科技
前期我们有谈到业务设计以及工程的管理,今天一装ERP来谈谈售后管理问题。
我们来简单的描述下装饰企业在售后阶段面临的管理问题:
1. 服务流程没有落地
2. 问题反馈通道不够通畅
3. 客户价值没有大化
4. 绩效管理不科学
装修完成后,对售后不重视,客户满意度很低,二次消费可能性降低。
一装ERP解决了销售难、管理难的问题,整个工作透明化、轻松化、简单化。

一装ERP有效提升现场质量,同步推送业主微信端,让业主随时了解项目情况。
材料到场验收,工地进度验收提升客户体验。
标准售后维保机制确保业主口碑。
确保客户体验的同时,帮助企业建立完善的转介绍机制,提升工地回单!
一装ERP协调企业整体资源,减少人力成本,降低人员流失带来的风险。
同步优化成本结构,实时反馈公司资产负债、现金、利润情况。
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