提升装修公司客户体验的管理软件
时间:2019-10-28点击量: (2268 次)来源:
如今的装修行业投诉纠纷频发,甚至可以说没有一家装修公司能够确保没有一起客户投诉。互联网的发展加速各行业信息曝光,装修公司一旦处理不当引发投诉,不仅造成当前客户的不满,而且会造成网络口碑下滑,影响新客户的上门签单率。如何提升装修客户体验、提升装修公司口碑呢?下面一装erp就来介绍一下提升装修公司客户体验的管理软件。
一装erp作为专为装企研发的装修客户管理软件,不仅为装修公司提供全流程的精细化管理体系,而且能够为装修客户提升装修体验,有效提高装修公司客户的满意地。装修公司既能够保证施工进度和质量,管理好施工现场的项目人员,还可以提升客户体验、减少客户流失,将投诉率转变为更多的客户转介绍但。
装修客户管理软件选择一装erp。完善的超期提醒功能,确保设计师按时出方案,避免因为客户费用小被设计师忽视,迟迟不出方案引发客户不满。设计师图纸上传系统云端保存,确保后期施工查看图纸方便。
客户前期选材和施工巡检,通过装饰客户管理软件即可远程查看。透明化施工过程,提升客户体验度和信赖感,同时也方便装修公司管理,发现问题及时解决,省去传统管理体系下层层上传吗,增加装修公司黏度。
装饰客户管理软件选择一装erp,有效避免工程孤岛情况,确保施工工期和质量。还可将收款情况挂钩工程进度,同步反馈推送到客户微信端。完善的保内保外售后功能,为装修客户提供标准化维保机制,快速售后回馈提升体验,为装修公司带来更多工程回单。