如何管理好项目变更

　　变更控制的流程

　　1装ERP管理系统执行项目变更时，一般流程如下。

　　变更申请

　　记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等信息。

　　变更评估

　　对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性进行系统分析。

　　变更决策

　　由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更。

　　变更实施

　　由管理者指定的工作人员在受控状态下实施变更。

　　变更验证

　　由配置管理人员或受到变更影响的人对变更结果进行评价，确定变更结果和预期是否相符、相关内容是否进行了更新、工作产物是否符合版本管理的要求。

　    变更记录

　　系统会记录每一次变更情况，方便后期查询搜索，并针对每一次变更独立收款计划，有效预防有变更无结算的情况!!

　　项目变更控制要点

　　有了控制负责单位和控制流程，要做好项目变更控制，还需要注意如下几点。

　　做好事前预测

　　在项目评估阶段，就应当对项目中可能出现的变更进行预测，以便及时应对。变更可能来自如下几个方面;

　　1)客户需求的变更;

　　2)服务商可能出现的变更;

　　3)第三方缺货或者产品升级导致的变更。

　　遵守变更流程

　　有了流程，还需要严格遵守。项目成员必须注意涉及变更不能随便答应，一定要上报项目经理。项目经理要时刻关注变更问题，每次会议与交流时，都要特别讨论变更问题。及时发现，防范于未然。

　　以客户为中心

　　与客户良好的沟通、融洽的关系往往是项目变更出现时的润滑剂。客户总是希望少花钱多办事，这就需要项目经理具备良好的客户关系管理能力，学会从专业角度给客户信服的意见，让客户看到你的优势，给客户以信心。